TabloidSeleberita – Jakarta, 22 Juli 2025 — PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) kembali menunjukkan komitmennya dalam menjaga keamanan dan kenyamanan layanan transportasi publik. Lewat pemantauan intensif dari ribuan CCTV yang tersebar di berbagai titik, KCIC berhasil mengungkap dan menangkap oknum penumpang yang mencuri bantal sandaran kepala dari kursi kereta cepat Whoosh.
Insiden pencurian ini terjadi pada Sabtu, 19 Juli 2025 di perjalanan Whoosh G1063 yang berangkat dari Stasiun Halim. Setelah menerima laporan kehilangan bantal dari kursi 8D dan 8F di kereta nomor 4, tim keamanan KCIC segera menelusuri rekaman CCTV. Total ada 44 kamera pengawas yang terpasang dalam rangkaian kereta Whoosh dan berhasil merekam jelas tindakan pencurian tersebut.
Identitas pelaku pun langsung terungkap melalui rekaman CCTV di stasiun yang mencatat pergerakan penumpang saat masuk melalui Gate 1 Stasiun Halim pada pukul 21.00. Berdasarkan data tiket dan visual dari kamera pengawas, pelaku kini telah diamankan oleh pihak kepolisian untuk diproses lebih lanjut.
Eva Chairunisa, General Manager Corporate Secretary KCIC, menegaskan bahwa saat ini terdapat 1.846 unit CCTV aktif yang tersebar di seluruh area layanan Whoosh—mulai dari stasiun, jalur, depo, hingga dalam rangkaian kereta. Sistem ini tidak hanya digunakan untuk keamanan perjalanan, tetapi juga memantau pergerakan objek asing yang bisa mengganggu keselamatan.
“Kami menghimbau kepada seluruh pengguna layanan Whoosh agar tidak melakukan tindakan yang melanggar aturan seperti perusakan atau pencurian fasilitas publik. Semua aktivitas dapat terekam jelas dan dibuktikan lewat rekaman CCTV,” ujar Eva.
KCIC juga menekankan bahwa mencuri atau merusak fasilitas publik seperti bantal sandaran kepala berdampak langsung pada kenyamanan penumpang lainnya. Selain merusak properti, tindakan tersebut menimbulkan kerugian operasional karena perusahaan harus mengalokasikan anggaran untuk penggantian dan perawatan fasilitas.
Eva menambahkan bahwa KCIC akan terus memperkuat edukasi kepada masyarakat tentang pentingnya menjaga fasilitas publik bersama-sama.
Untuk informasi dan laporan lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun, Contact Center KCIC 150909, WhatsApp di 0815-1032-0909, email ke cs@kcic.co.id, atau melalui akun Instagram resmi @keretacepat_id. (Hero)
