TabloidSeleberita – Jakarta, 22 November 2024 – Penyelenggara acara Konser Kita secara resmi mengumumkan pembatalan pertunjukan “Peter Pan On Ice” yang sebelumnya dijadwalkan berlangsung di Jakarta pada 14 dan 15 Desember 2024. Keputusan ini diambil karena alasan teknis yang tidak terduga, sehingga acara tidak dapat dilaksanakan sesuai jadwal.
Permohonan Maaf kepada Penggemar
Konser Kita menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada seluruh penggemar yang telah antusias mendukung acara ini. Pihak penyelenggara juga berkomitmen untuk memastikan proses pengembalian tiket (refund) berjalan lancar dan transparan.
Proses Pengembalian Tiket (Refund)
Bagi pemegang tiket, berikut adalah langkah-langkah pengembalian dana yang perlu diperhatikan:
- Formulir Refund
Pengembalian dana dilakukan dengan mengisi formulir permintaan refund yang tersedia di laman Instagram @Konserkita mulai tanggal 22 November hingga 6 Desember 2024. - Pengembalian Dana
Proses pengembalian dana akan dimulai pada tanggal 9 Desember 2024. Pastikan Anda melampirkan bukti pembelian tiket dan data pendukung lainnya sesuai instruksi yang diberikan. - Ketentuan Penting
Pengembalian dana mencakup harga tiket yang dibeli beserta pajak.
Kesalahan atau kegagalan transaksi akibat data yang salah bukan merupakan tanggung jawab penyelenggara.
- Kontak Customer Service
Jika ada pertanyaan atau membutuhkan bantuan, Anda dapat menghubungi:
Email: admin@konserkita.id
WhatsApp: +62 811-4440-7580
Komitmen Penyelenggara
Penyelenggara berharap proses pengembalian tiket dapat memberikan kenyamanan kepada para penggemar. Konser Kita juga berjanji akan menghadirkan pengalaman acara yang lebih baik di masa mendatang.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs resmi atau media sosial resmi @Konserkita. Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda.
Catatan Penting: Mohon segera mengajukan proses refund sebelum batas waktu yang ditentukan untuk memastikan hak Anda terpenuhi.
Hero