JAKARTA, TabloidSeleberita.com – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyampaikan permohonan maaf atas insiden operasional yang terjadi di wilayah Stasiun Bekasi Timur, Daerah Operasi 1 Jakarta, yang berdampak pada perjalanan kereta api.
KAI menyatakan saat ini fokus utama perusahaan adalah melakukan evakuasi penumpang, awak sarana, serta penanganan korban di lokasi kejadian.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan, pihaknya memahami situasi tersebut menimbulkan kekhawatiran bagi pelanggan maupun keluarga yang menunggu kabar.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas kejadian ini. Fokus kami saat ini adalah memastikan seluruh penumpang dan petugas mendapatkan penanganan secepat mungkin dan sebaik mungkin. Kami juga terus berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait di lapangan,” ujar Anne dalam keterangan resmi, Senin (27/4/2026).
Menurut dia, keselamatan penumpang dan petugas menjadi prioritas utama dalam proses penanganan insiden tersebut.
Selain melakukan evakuasi, KAI juga berkoordinasi dengan pihak terkait di lapangan untuk mempercepat penanganan dan memastikan kondisi tetap terkendali.
Perusahaan memastikan akan terus memberikan pembaruan informasi secara berkala seiring perkembangan situasi di lokasi kejadian.
Pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi layanan resmi KAI melalui WhatsApp 0811-2223-3121 atau Call Center 121.
Insiden di Stasiun Bekasi Timur tersebut turut berdampak pada sejumlah perjalanan kereta api di wilayah Daop 1 Jakarta. (Hero)
